О надёжности теплоснабжения

Северная панорама

консультации

О надёжности теплоснабжения

Уважаемые жители муниципального образования Шурышкарский район!

Администрацией МО Шурышкарский район распоряжением от 25 августа №993-ра на территории муниципального образования определён срок начала отопительного периода с 1 сентября 2015 года.

В целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения, постановлением администрации от 14 мая 2015 года №302-а утверждён Порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения на территории поселений муниципального образования Шу-рышкарский район в администрацию муниципального образования Шурышкарский район”.

К нарушениям надёжности теплоснабжения относятся: нарушения качества теплоснабжения до ввода в дом

на инженерных сетях теплоснабжающей (теплосетевой) организации, низкие параметры теплоносителя на вводе в дом, отсутствие отопления из-за дефектов и аварийных отключений на уличных тепловых сетях, котельных и других объектах теплоснабжения в зоне их ответственности.

Нарушения температуры отопления в жилых помещениях (например, нет отопления по стояку, нужно выпустить воздух из батарей, ремонт внутридомовой системы и т.д.), связанные с регулировками и отключениями на внутридомовых инженерных сетях, не относятся к надёжности теплоснабжения и рассматриваются в общем порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Прежде чем обратиться в администрацию МО Шурышкарский район с
обращением о нарушениях качества теплоснабжения жилого помещения, где вы проживаете, необходимо выяснить конкретные причины низкой температуры отопления в вашем жилом помещении, в первую очередь, в управляющей, обслуживающей или теплоснабжающей организации, контактные телефоны которых указаны в платёжных документах за коммунальные услуги.

Ознакомиться с Порядком рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения на территории поселений МО Шурышкарский район в администрацию МО Шурышкарский район можно на сайте администрации МО Шурышка-рский район в разделе “Экономика и ЖКХ”, подраздел “Уголок потребителя жилищно-коммунальных услуг”.

Управление ЖКХ, ТС и ЭД администрации МО Шурышкарский район.

5 сентября 2015 года № 36